Sucro

Gwarancja  

W trosce o wysoką jakość wykonanej pracy i komfort naszych Klientów, oferujemy gwarancje na wykonane usługi.

Każdy z naszych Klientów otrzymuje gwarancję na działanie jego produktów pod określonymi platformami sprzętowymi lub w określonym środowisku uruchomieniowym na okres 12 miesięcy.

Nasza gwarancja obejmuje miedzy innymi:

  • czas poświęcony na ewentualne szkolenia lub doradztwo w zakresie użytkowania systemu
  • poprawne działanie pod wszelkimi przeglądarkami internetowymi, m.in.: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera ,
  • prawidłowe ustawienie sklepu pod sprzedaż

Gwarancja liczona jest od momentu wystawienia faktury VAT i obejmuje korektę błędów na stronie ( błędy tekstowe, błędy wyświetlania plików graficznych), pomoc w zakresie konfiguracji prawidłowych ustawień sklepu itp.
Informujemy również, że okres gwarancyjny to czas, w którym Klient musi sprawdzić poprawność działania strony/sklepu i zgłosić ewentualne błędy, które będziemy mogli usunąć.